الشروط والأحكام
الشروط والأحكام
آخر تحديث: ١٦ يونيو ٢٠٢٦
مرحبًا بكم في منصة تقنية الحجز بالذكاء الاصطناعي. يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا.
من خلال الوصول إلى الموقع أو استخدام أي من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، فيرجى عدم استخدام الموقع أو الخدمات.
١. نبذة عن خدماتنا
توفر تقنية الحجز بالذكاء الاصطناعي منصة متقدمة تعتمد على الذكاء الاصطناعي لمساعدة الشركات على أتمتة عمليات حجز المواعيد والتواصل مع العملاء وإدارة العملاء المحتملين.
قد تشمل خدماتنا ما يلي:
• مساعدو الحجز بالذكاء الاصطناعي
• جدولة المواعيد بشكل آلي
• أتمتة المحادثات والتواصل مع العملاء
• نماذج جمع البيانات واستقبال العملاء المحتملين
• التكامل مع أنظمة جدولة الأعمال والمواعيد
تم تصميم المنصة للاستخدام التجاري والمهني.
٢. قبول الشروط
من خلال استخدام الموقع أو الخدمات، فإنك تؤكد ما يلي:
• أن عمرك لا يقل عن ١٨ عامًا
• أن لديك الصلاحية القانونية لتمثيل شركتك أو مؤسستك عند استخدام الخدمات لأغراض تجارية
• أنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وجميع القوانين واللوائح المعمول بها
٣. استخدام الموقع
يوافق المستخدم على استخدام الموقع والخدمات لأغراض قانونية ومشروعة فقط.
كما يوافق المستخدم على عدم القيام بما يلي:
• استخدام المنصة في أنشطة غير قانونية أو احتيالية
• محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا أو بياناتنا
• نشر أو توزيع البرامج الضارة أو البرمجيات الخبيثة أو الرسائل المزعجة
• تعطيل أو التأثير على أداء أو أمن المنصة
• تقديم معلومات مضللة أو انتحال هوية شخص أو جهة أخرى
تحتفظ تقنية الحجز بالذكاء الاصطناعي بحقها في تقييد أو إنهاء الوصول إلى المنصة في حال اكتشاف أي إساءة استخدام.
٤. معلومات الأعمال ودقتها
عند إرسال المعلومات من خلال النماذج أو صفحات التسجيل، يوافق المستخدم على تقديم معلومات دقيقة وصحيحة ومحدثة.
وقد تشمل هذه المعلومات:
• اسم النشاط التجاري
• معلومات الاتصال
• تفاصيل الخدمات المقدمة
• تفضيلات المواعيد والجدولة
لا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن المشكلات الناتجة عن تقديم معلومات غير دقيقة أو غير مكتملة من قبل المستخدم.
٥. حدود أنظمة الذكاء الاصطناعي
تعتمد خدماتنا على تقنيات الذكاء الاصطناعي للمساعدة في إدارة التواصل مع العملاء وجدولة المواعيد.
ورغم سعينا لتقديم خدمة دقيقة وموثوقة، فإن المستخدم يقر بما يلي:
• قد لا تكون جميع الردود التي ينتجها الذكاء الاصطناعي دقيقة بشكل كامل
• تعتمد دقة الحجوزات على البيانات والجداول التي يتم توفيرها
• قد تحدث أخطاء تقنية أو تشغيلية من وقت لآخر
لا تضمن تقنية الحجز بالذكاء الاصطناعي توفير خدمة خالية من الانقطاعات أو الأخطاء بشكل دائم.
٦. حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات والمواد المتاحة على هذا الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
• النصوص
• البرمجيات
• التصاميم
• الرسومات والصور
• الشعارات والعلامات التجارية
• أنظمة الذكاء الاصطناعي وأدوات الأتمتة
تُعد ملكية حصرية لـ تقنية الحجز بالذكاء الاصطناعي وشركة الحلول الرقمية المتسلسلة ما لم يُذكر خلاف ذلك.
ولا يجوز للمستخدم نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو تعديل أي جزء من المنصة دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة.
٧. خدمات الجهات الخارجية
قد تتكامل منصتنا مع خدمات وأنظمة تابعة لأطراف خارجية، بما في ذلك:
• أنظمة التقويم وإدارة المواعيد
• منصات التواصل والاتصالات
• أدوات التحليل والإحصاءات
• خدمات الاستضافة السحابية
ولا نتحمل أي مسؤولية عن أداء أو سياسات أو توفر هذه الخدمات الخارجية.
٨. تحديد المسؤولية
لن تتحمل تقنية الحجز بالذكاء الاصطناعي أو شركة الحلول الرقمية المتسلسلة أي مسؤولية عن:
• خسائر الأعمال
• فقدان المواعيد أو الحجوزات
• خسارة الإيرادات أو الأرباح
• الأضرار غير المباشرة أو التبعية
• انقطاع الخدمات أو الأعطال التقنية
الناتجة عن استخدام الموقع أو خدمات الحجز بالذكاء الاصطناعي.
ويتم استخدام المنصة على مسؤولية المستخدم الخاصة.
٩. توفر الخدمات
نحتفظ بالحق في أي وقت ودون إشعار مسبق في:
• تعديل الخدمات أو إيقافها
• تحديث ميزات المنصة
• إجراء أعمال الصيانة الفنية
• تقييد أو تعليق الوصول إلى بعض الخدمات عند الضرورة
١٠. الخصوصية
يخضع استخدامك للمنصة أيضًا لأحكام سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي توضح كيفية جمع المعلومات الشخصية واستخدامها وحمايتها.
١١. التعديلات على الشروط والأحكام
يجوز لـ تقنية الحجز بالذكاء الاصطناعي تعديل هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر.
وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع توضيح تاريخ آخر تحديث.
ويُعد استمرارك في استخدام المنصة بعد نشر التعديلات موافقةً منك على النسخة المحدثة من الشروط والأحكام.
١٢. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسَّر وفقًا للقوانين والأنظمة المعمول بها ذات الصلة بتشغيل وإدارة شركة الحلول الرقمية المتسلسلة.
١٣. معلومات التواصل
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات تتعلق بهذه الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا عبر:
تقنية الحجز بالذكاء الاصطناعي
خدمة مقدمة من شركة الحلول الرقمية المتسلسلة
الموقع الإلكتروني: www.aibooking.tech
البريد الإلكتروني: info@aibooking.tech
